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Beschwerde & Rückgabe

Wir

garantieren

Ihnen für Ihr erstes Maßhemd

100% Zufriedenheit

. Unsere Ziel ist es, dass Sie
völlig zufrieden
sind. Deshalb
versprechen
wir Ihnen, die notwendige Anpassungen durchzuführen ohne zusätzliche Kosten für Sie. Falls Ihnen Ihr Hemd nicht passt, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung die Beschwerde an uns richten . Danach werden wir Sie nach weiteren Maßangaben fragen und Ihnen innerhalb von 2 Wochen Ihr neues Hemd schicken. Das erste Hemd können Sie behalten.
 
Da ihr Hemd speziell für Sie gefertigt ist, können keine Änderungen an der Bestellung oder Stornierungen gemacht werden. Rückgabe ist nicht möglich. Ein neues Hemd wird jedoch dann angefertigt, sollte Ihr erstes Hemd nicht passen oder nicht der Auftragsbestätigung entsprechen. Bitte senden Sie uns das ausgefüllte Beschwerdedokument mit dem Grund Ihrer Unzufriedenheit bis spätestens 7 Tagen nach der Zustellung Ihrer Bestellung per Email an Bivolino.