AGB

DER STOFFE UND DES LANDES DER PRODUKTION

 

Der Großteil unserer Stoffe stammt aus der Türkei (einschließlich Baumwolle aus Ägypten) und Italien. Die Hemden in Rumänien und Tunesien (Mittelmeerraum) hergestellt, mit Straßentransport geliefert( LKW und Boot), erzeugen einen CO²-Fußabdruck von nur 1,6 kg C0² / Hemd (Studie von www.ecolife.be). Wir weigern uns, in Fernost zu produzieren, da wir verpflichtet sind, den Luftverkehr( Fleugzeug) zu nutzen, was einen CO²-Fußabdruck von 6,8 kg C0² / Hemd erzeugt. 
Lassen Sie uns die „Nähe“ mit einem besseren ökologischen Gleichgewicht bevorzugen.

 

BEZAHLUNG UND AUFTRAG


1.Bezahlung
Bivolino.com akzeptiert Paypal, Visa, Mastercard und American Express. Nach Eingang der Bezahlung wird die Fertigung Ihrer Kleidungsstücke begonnen. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
 
2.Preise
Die Preise sind interaktiv und richten sich nach Ihrer Auswahl von Stoffen, Modellen und Initialen. Die errechneten Preise starten ab 39,-€ bis 179,-€. Die Preise sind inklusive Mwst.
 
3.Versandkosten und Termine
Wir liefern innerhalb von 3 bis 4 Wochen für 8,-€ in Europa. Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer aber zuzüglich Versandkosten. Während der Sommer- (Ferien-) Zeit erhöht sich die Lieferzeit auf 5 bis 6 Wochen.

 

 

BESCHWERDE


Beschwerde & Rückgabe
Wir garantieren Ihnen für Ihr erstes Maßhemd 100% Zufriedenheit . Unsere Ziel ist es, dass Sie völlig zufrieden sind. Deshalb versprechen wir Ihnen, die notwendige Anpassungen durchzuführen ohne zusätzliche Kosten für Sie. Falls Ihnen Ihr Hemd nicht passt, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung die Beschwerde an uns richten. Danach werden wir Sie nach weiteren Maßangaben fragen und ein neues Hemd producieren. Das erste Hemd können Sie behalten. 
Da ihr Hemd speziell für Sie gefertigt ist, können nach der Bezahlung keine Änderungen an der Bestellung oder Stornierungen gemacht werden. Rückgabe ist nicht möglich. Ein neues Hemd wird jedoch dann angefertigt, sollte Ihr erstes Hemd nicht passen oder nicht der Auftragsbestätigung entsprechen. Bitte senden Sie via E-Mail Ihre Beschwerde mit dem Grund Ihrer Unzufriedenheit bis spätestens 14 Tagen nach der Zustellung Ihrer Bestellung.

 

Unsere Philosophie ist es nicht, Sie zu erstatten, sondern Ihnen ein Hemd anzubieten, das Sie mögen.