3 semanas o 15 días
Entrega estándar: 3 semanas. Entrega rápida: 15 días, según el servicio elegido al realizar el pedido.
Entrega y ajustes
Plazos, trámites y condiciones que debe conocer antes de pedir su camisa a medida.
¿Cuándo y cómo recibiré mi camisa?
Compruébelo al finalizar el pedido
Tarifas indicadas: 9 € en Europa, 12 €/£ fuera de la UE. Compruebe el importe al finalizar el pedido.
A domicilio o en un punto de recogida
Se ofrecen puntos de recogida en Bélgica y Francia. Consulte los servicios disponibles al finalizar el pedido.
Elija entrega estándar o rápida entre los servicios disponibles para su destino. Si necesita una fecha concreta, contacte con nuestro equipo antes de pedir.
Devoluciones, cambios y ajustes
Mi primera camisa no me queda bien
Nuevos clientes: comuniquen un problema de ajuste de su primera camisa de prueba en los 14 días posteriores a la entrega. No la devuelvan. Tras tomar medidas adicionales, se confeccionará una nueva sin coste.
Conocer la garantía de ajuste →¿Puedo cancelar o devolver una camisa a medida?
La confección personalizada excluye las devoluciones por cambio de opinión y los cambios o cancelaciones tras el pago, sin perjuicio de sus derechos legales, especialmente en caso de falta de conformidad.
¿Cómo comunico un problema?
Contacte con Bivolino indicando el número de pedido y describiendo el problema. Para otro pedido o una falta de conformidad, confirme el procedimiento antes de devolver nada.
Contactar con atención al cliente →SU CAMISA, SUS ELECCIONES
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