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Nouveau client : signalez le problème de coupe de votre première chemise d’essai sous 14 jours après livraison. Ne la renvoyez pas. Après des mesures complémentaires, une nouvelle confection est prévue sans frais.
Comprendre la garantie de coupe →La confection personnalisée exclut les retours de convenance et les changements ou annulations après paiement, sous réserve de vos droits légaux, notamment en cas de non-conformité.
Contactez Bivolino avec votre numéro de commande et une description du problème. Pour une autre commande ou une non-conformité, faites préciser la procédure avant tout renvoi.
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