3 weken of 15 dagen
Standaardlevering: 3 weken. Snelle levering: 15 dagen, afhankelijk van de gekozen service bij het bestellen.
Levering en aanpassingen
Levertijden, procedures en voorwaarden om te kennen voordat u uw maathemd bestelt.
Wanneer en hoe ontvang ik mijn hemd?
Controleer bij het afrekenen
Gepubliceerde tarieven: €9 in Europa, €12/£12 buiten de EU. Controleer het bedrag bij het afrekenen.
Thuis of bij een afhaalpunt
Afhaalpunten worden aangeboden in België en Frankrijk. Bekijk de beschikbare services bij het afrekenen.
Kies standaardlevering of snelle levering uit de services voor uw bestemming. Neem bij een vaste deadline vóór het bestellen contact op met ons team.
Retouren, wijzigingen en aanpassingen
Mijn eerste hemd past niet
Nieuwe klanten: meld een pasvormprobleem met uw eerste proefhemd binnen 14 dagen na levering. Stuur het niet terug. Na aanvullende metingen wordt kosteloos een nieuw hemd gemaakt.
Meer over de pasvormgarantie →Kan ik een maathemd annuleren of retourneren?
Bij persoonlijke maatproductie zijn retouren wegens bedenking en wijzigingen of annuleringen na betaling uitgesloten, onverminderd uw wettelijke rechten, onder meer bij non-conformiteit.
Hoe meld ik een probleem?
Neem contact op met Bivolino met uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Vraag bij een andere bestelling of non-conformiteit eerst naar de procedure voordat u iets terugstuurt.
Contact met de klantenservice →UW HEMD, UW KEUZES
Ontwerp uw eigen hemd.
Kies een stof en personaliseer de kraag, manchetten en details.
Mijn hemd ontwerpen →Vraag advies